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बिना ई-कॉमर्स के ऑनलाइन बेचें

स्थानीय वाणिज्य: ई-कॉमर्स के बिना बिक्री
किसने कहा कि अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के लिए आपको ई-कॉमर्स की आवश्यकता है?

कई व्यापारी (और ईमानदारी से कहें तो कई ग्राहक भी) ग्राहकों के साथ सीधे संबंध से बहुत जुड़े हुए हैं क्योंकि, सही है, उन्हें लगता है कि वे उन्हें सबसे उपयुक्त उत्पाद चुनने में मदद करके इसे बेहतर कर सकते हैं।

मैं इसे स्थानीय वाणिज्य कहता हूं, वह मध्य मार्ग जो एक तरफ प्रौद्योगिकी का शोषण करता है जबकि दूसरी तरफ ग्राहकों के साथ संबंधों को बरकरार रखने का प्रबंधन करता है।

लेख को अंत तक पढ़ें और आप समझ जाएंगे कि प्रौद्योगिकी का उपयोग सीधे व्यापारी/ग्राहक संबंधों को बनाए रखते हुए भी किया जा सकता है।
आप यह भी समझेंगे कि दुकान में काम करना आपकी वेबसाइट पर जो आप करेंगे उससे बहुत अलग नहीं है।
यह कैसे काम करता है?

 

✔ चरण 1 - एक साइट खोलें और अपना ऑनलाइन कैटलॉग अपलोड करें

➡ सामान दिखाएं
दिखाएं कि आप क्या पेशकश करते हैं और, जैसा कि आप किसी दुकान में करते हैं जहां आप विंडो में सबसे अच्छे "टुकड़े" प्रदर्शित करते हैं, उन्हें साइट के पहले पृष्ठ पर डालें।
प्रत्येक उत्पाद के लिए एकाधिक फ़ोटो डालें ताकि आइटम का सबसे महत्वपूर्ण विवरण मिल सके (उदाहरण के लिए यदि आप शर्ट बेचते हैं तो बटन या कपड़े के विवरण का फोटो लें)।
आप सामान को पंक्तियों/श्रेणियों में व्यवस्थित करते हैं जैसा कि आप अपनी दुकान के "विभागों" में करते हैं और नेविगेटर को अधिक आसानी से ढूंढने के लिए मार्गदर्शन करते हैं। आपकी वेबसाइट
यदि आप सोशल नेटवर्क (फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, पिनटेरेस्ट या अन्य) का उपयोग करते हैं तो हमेशा अपनी वेबसाइट का पता दर्ज करें ताकि हर कोई जान सके कि आपकी वर्चुअल दुकान कहां मिलेगी और आप क्या बेचते हैं।

➡ Google Business
अपने Google Business खाते को अच्छी तरह से प्रबंधित करें (यह Google द्वारा दी जाने वाली एक निःशुल्क भू-स्थानीयकृत - यानी क्षेत्रीय - सेवा है) https://www.google.com/intl/it_it/business ) उन लोगों द्वारा पाया जा सकता है जो आपके क्षेत्र में, आपके कैटलॉग जैसे उत्पाद की तलाश में हैं।

➡ भुगतान किए गए ऑनलाइन विज्ञापन
जैसा कि आप पेपर फ़्लायर्स के वितरण के साथ एक दुकान में करते हैं, विज्ञापन माध्यम जो शहर की सड़कों से गुजरता है, डिस्काउंट कूपन, साइनेज, यहां तक ​​कि ऑनलाइन भी आप अपने पर केंद्रित विज्ञापन कर सकते हैं क्षेत्र.
आप अपनी दुकान को अपने व्यवसाय के स्थान से 100 किमी के दायरे (कुछ मामलों में इससे भी कम) के भीतर प्रसिद्ध बनाने के लिए फेसबुक और इंस्टाग्राम (वे एक ही क्षेत्र का हिस्सा हैं) या Google विज्ञापनों का उपयोग कर सकते हैं

✔ चरण 3 - आपको प्राप्त संपर्कों का जवाब ऐसे दें जैसे कि आप अपने किसी ग्राहक से बात कर रहे हों STORE

➡ यहाँ जादू है
यदि आप अपने क्षेत्र में ऑनलाइन विज्ञापन की निरंतर उपस्थिति बनाए रखते हैं, तो लोग आपको जानना शुरू कर देंगे (भले ही मौखिक रूप से या अन्यथा के माध्यम से) और आपके ऑनलाइन कैटलॉग पर जाएँ, जिससे पता चलेगा कि उन्हें आपके उत्पादों में रुचि हो सकती है।
उस बिंदु पर, यदि साइट पर सही जगह पर बटन हैं, तो आपको व्हाट्सएप, टेलीफोन या ईमेल के माध्यम से रुचि के लिए अनुरोध प्राप्त होने लगेंगे और बस इतना ही!

✔ चरण 4 - अपनी सभी बिक्री व्यावसायिकता को ऐसे तैनात करें जैसे कि आप स्टोर में थे

➡ ग्राहक आपका है, गेम ऐसे खेलें जैसे कि आप स्टोर में थे
फोन कॉल या चैट आपके ग्राहक के साथ रिश्ते की शुरुआत है जो अक्सर स्टोर पर जाने की ओर ले जाती है दुकान या होम डिलीवरी जहां कई व्यापारियों के लिए बहुत प्रिय सच्चा मानवीय रिश्ता शुरू होता है।
इस बिंदु पर आप जानते हैं कि कहानी कैसे जारी रहेगी!

 

✅ सारांश
स्थानीय वाणिज्य ग्राहकों को उत्पाद ऑनलाइन दिखाना सुनिश्चित करता है और फिर उन्हें स्टोर में खरीदने के लिए प्रोत्साहित करता है।

यह सामान्य लगता है, लेकिन वेब तकनीक की शक्ति यह सुनिश्चित करती है कि:
➡ आपके क्षेत्र में उत्पाद/सेवा की तलाश करने वालों को आपका स्टोर ढूंढने में मदद करता है

➡ यह अतिरिक्त फ़ोटो या वीडियो का उपयोग करके प्रत्येक आइटम को विस्तृत रूप से समझाने का प्रबंधन करता है

➡ सर्फ़र्स को व्हाट्सएप, टेलीफोन या ईमेल जैसे सबसे परिचित सिस्टम से आपसे संपर्क करने की अनुमति दें

➡ अपने आइटम की कीमतें और छूट देखें

➡आपको ईमेल, टेक्स्ट संदेश या व्हाट्सएप प्रसारण भेजकर संभावित ग्राहकों के साथ हमेशा संपर्क में रहने की अनुमति देता है

✅ निष्कर्ष
आपने नए ग्राहक बनाते समय अपने व्यावसायिक व्यावसायिकता का उपयोग जारी रखते हुए केवल अपने दैनिक कार्य के साथ प्रौद्योगिकी को जोड़ा है तुम्हें शायद कभी पता नहीं चला होगा.

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