ACUERDO DE LICENCIA PARA EL USO DE LA PLATAFORMA WEB 'SIMPLE FINALLY' PARA UN ÚNICO DOMINIO
1) Introducción
Artículo 1.1
Estas Condiciones Generales y las Condiciones Adicionales del Servicio solicitado, que se enumeran a continuación, se consideran leídas y aceptadas por el CLIENTE en el momento de la firma.
En caso de que los datos personales obligatorios proporcionados por el CLIENTE resulten, incluso tras un control posterior, incorrectos, incompletos o inexistentes, TLO di Enzo Tassan Gurle se reserva el derecho de no activar, suspender o cancelar el Servicio en cualquier momento sin aviso.
2) Asunto
Artículo 2.1
Los siguientes términos y condiciones regulan la prestación de servicios prestados entre TLO di Enzo Tassan Gurle, en adelante denominado PROVEEDOR, y el CLIENTE, es decir exclusivamente empresas, entidades, profesionales y particulares con número de IVA. Este contrato no se aplica a los consumidores de conformidad con el Decreto Legislativo. 206/2005 (Código del Consumidor).
Artículo 2.2
El PROVEEDOR concede al CLIENTE una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar la plataforma web "FINALMENTE SIMPLE" (en adelante "PLATAFORMA WEB"), accesible a través del dominio elegido por el CLIENTE, previo pago de una tarifa anual.
Artículo 2.3
La propiedad de la PLATAFORMA WEB permanece en el PROVEEDOR. El CLIENTE tiene el exclusivo derecho de utilizar la PLATAFORMA WEB para su propio dominio durante el período de vigencia del contrato, sin ningún derecho de propiedad o modificación del mismo.
Artículo 2.4
El CLIENTE declara y garantiza estipular este contrato exclusivamente para fines profesionales y/o empresariales. Como consecuencia de ello, el CLIENTE reconoce que el Decreto Legislativo no se aplica. 206/2005 (Código del Consumidor) y renuncia expresamente a cualesquiera derechos y protección reservados a los consumidores.
3) Descripción del servicio
Artículo 3.1
El servicio consiste en el otorgamiento de una licencia para utilizar la PLATAFORMA WEB, alojada en un servidor virtual compartido, haciéndola accesible a través de Internet. El servicio de hosting está incluido en la cuota anual.
Artículo 3.2
El CLIENTE podrá navegar por la PLATAFORMA WEB en la dirección correspondiente a su dominio y tendrá acceso a la versión del plan adquirido.
Artículo 3.3
Limitaciones del servicio:
Correo electrónico: espacio máximo para buzones de correo electrónico igual a 5 GB.
SMTP: límite de envío de 100 correos electrónicos/hora.
Archivos: el número total de archivos en la cuenta no puede exceder 5 GB.
Base de datos: cada base de datos individual no puede exceder 1 GB de espacio.
4) Activación
Artículo 4.1
La firma del presente contrato y el pago de la tarifa por parte del CLIENTE constituyen la aceptación plena de las condiciones generales.
Artículo 4.2
Cualquier servicio adicional solicitado por el CLIENTE posteriormente estará sujeto a las condiciones de este acuerdo.
5) Credenciales de acceso
Artículo 5.1
Previo al pago de la tarifa, el PROVEEDOR enviará al CLIENTE las credenciales de acceso a la PLATAFORMA WEB.
Artículo 5.2
El CLIENTE es responsable de la confidencialidad de su propia información.credenciales de acceso y cualquier daño resultante de su divulgación.
El CLIENTE podrá cambiar la contraseña de acceso a la administración del sitio desde el panel de control de la PLATAFORMA WEB
6) Duración, renovación, cancelación
Artículo 6.1
El contrato tiene una duración anual, salvo pacto en contrario por escrito, y comienza a partir de la fecha de activación del servicio.
Artículo 6.2
Al vencimiento, el contrato se renueva automáticamente, a menos que el CLIENTE envíe la cancelación por escrito al menos 30 días antes del vencimiento a la dirección tassangurleenzo@pec.it.
Artículo 6.3
El PROVEEDOR enviará un aviso de vencimiento al menos 30 días antes de la fecha de vencimiento del contrato.
Artículo. 6.4
El CLIENTE se compromete a comunicar al PROVEEDOR la actualización del correo electrónico de referencia contractual para asegurarse de recibir comunicaciones técnico/comerciales del propio PROVEEDOR.
Artículo. 6.5
En la fecha de vencimiento contractual, la renovación se producirá únicamente si el cliente realiza el pago según los métodos establecidos en el art. 7 de este contrato.
7) Tarifa y métodos de pago
Artículo 7.1
El CLIENTE se compromete a pagar la tarifa anual, a más tardar en la fecha de vencimiento, según los métodos indicados por el PROVEEDOR. La falta de pago dentro de este plazo podrá tener como consecuencia la suspensión o terminación del servicio.
Artículo 7.2
El coste del servicio se indica en la lista de precios disponible en www.finalmentesemplice.it/cat/it/prezzi-sito-web.
Artículo 7.3
La renovación debe pagarse antes de la fecha de vencimiento. En caso de pago mediante transferencia bancaria, el servicio se renovará únicamente tras el abono del importe adeudado.
Artículo 7.4
El PROVEEDOR no garantiza el éxito del procedimiento de renovación si éste ha sido solicitado por el CLIENTE después de que el servicio ya haya expirado o si el informe de pago está incompleto en la información, con especial referencia al código de transacción.
Artículo 7.5
En el caso de que el El PROVEEDOR, por causas no imputables a causas a que se refieren los artículos 7 (Honorarios y condiciones de pago), 13 (Limitación de responsabilidad del PROVEEDOR) y 14 (Fuerza mayor, eventos catastróficos y caso fortuito), no cumple con la renovación del servicio, como penalización tendrá que extenderlo sin costo por un período adicional de renovación.
El CLIENTE reconoce y acepta que tiene derecho exclusivamente a la extensión del servicio y que no puede realizar ningún pedido de indemnización, indemnización por daños o reclamaciones de ningún tipo contra el PROVEEDOR.
El CLIENTE, por tanto, libera de vez en cuando a EL PROVEEDOR de cualquier responsabilidad al respecto, incluidos los problemas de visibilidad u otros que puedan surgir tras la expiración del Servicio no renovado dentro de los términos contractuales.
8) Derecho de desistimiento
Artículo 8.1
El CLIENTE podrá rescindir el contrato únicamente previo pago de la tarifa correspondiente a todo el período contractual. El retiro anticipado no dará derecho a ningún reembolso.
La solicitud de retiro deberá realizarse mediante comunicación vía correo electrónico certificado a la dirección famangurleenzo@pec.it.
Artículo 8.2
Más allá de este plazo, el CLIENTE sólo podrá desistir pagando la tarifa correspondiente a todo el período contractual.
9) Obligaciones del CLIENTE
El CLIENTE está obligado a facilitar sus datos de facturación, incluidos la denominación social y el CIF, para la ejecución del contrato, garantizando su veracidad y actualización bajo su propia responsabilidad.
Cualquier cambio en dichos datos deberá ser comunicado al PROVEEDOR dentro de los 10 días.
En caso de que el CLIENTE haya proporcionado al PROVEEDOR datos de facturación falsos o incompletos o que el PROVEEDOR tenga motivos, a su entera discreción, para creer que son tales, este último se reserva el derecho de:
a) rechazar la solicitud enviada por el CLIENTE;
b) suspender, sin previo aviso, los servicios;
c) resolver el contrato.
En caso de suspensión o resolución del contrato, el PROVEEDOR podrá solicitar al CLIENTE una indemnización por cualquier daño mayor sufrido. Se entiende que el CLIENTE no podrá realizar ninguna solicitud de reembolso, compensación y/o daños y perjuicios contra el PROVEEDOR por el período de tiempo en el que no haya utilizado el Servicio.
Artículo 9.2
El CLIENTE deberá realizar copias de seguridad periódicas de sus datos. El PROVEEDOR no es responsable de ninguna pérdida de datos.
Artículo 9.3
El CLIENTE también se compromete a no utilizar los Servicios con fines ilícitos y a no violar de ninguna manera todas las normas nacionales e internacionales aplicables, incluidas las reglamentarias.
Artículo 9.4
El CLIENTE también se compromete a respetar y hacer cumplir las reglas de Netiqueta contenidas en las políticas elaboradas por las Autoridades de Registro competentes, publicadas en los sitios institucionales pertinentes, como por ejemplo para los dominios con extensión .it, los publicados en el sitio http://www.nic.it/, para los dominios con extensión .eu, los publicados en el sitio www.eurid.eu.
El CLIENTE también se compromete a respetar la política UDRP de ICANN, disponible en el sitio http://www.icann.org.
Artículo 9.5
El CLIENTE reconoce que es el único y exclusivo responsable por las actividades realizadas a través del Servicio que le corresponden directa o indirectamente, y en particular para ser responsable de los contenidos y comunicaciones insertados, publicados, difundidos y transmitidos en o a través de los Servicios.
Por lo tanto, el PROVEEDOR no se hace responsable de ninguna manera por las infracciones penales, civiles y administrativas cometidas por el CLIENTE o su CLIENTE a través del Servicio.
Artículo 9.6
Spam. El CLIENTE no permite ni permite actividades de spam. El CLIENTE no podrá realizar spamming o acciones equivalentes (cargar, enviar programas, transmitir o difundir cualquier material que contenga virus, otros códigos, archivos o programas creados para comprometer, interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de la red, realizar phishing u otras acciones equivalentes de carácter ilícito encaminadas a sustraer datos personales u otra información confidencial de los usuarios).
En este caso, el CLIENTE será contactado y si no toma medidas inmediatas para resolver el problema, el PROVEEDOR suspenderá, sin previo aviso, el servicio objeto de acciones ilícitas.
Artículo 9.7
Se entiende, y el CLIENTE lo reconoce y acepta, que el PROVEEDOR no proporciona, salvo pacto en contrario por escrito, el servicio adicional de respaldo de contenidos, datos de conexión y datos relativos a direcciones IP.
En caso de que el servicio de respaldo puesto a disposición por el PROVEEDOR no tenga éxito, el PROVEEDOR se compromete exclusivamente a pagar el doble del monto pagado por la compra del servicio de respaldo.
El CLIENTE no podrá realizar ningún otro reclamo contra el PROVEEDOR, ya sea a modo de compensación,
indemnización o de otro modo y exonera de vez en cuando al PROVEEDOR de cualquier responsabilidad en caso de pérdida total o parcial deldatos, por cualquier motivo debido.
Artículo 9.8
Por lo tanto, el CLIENTE está obligado a guardar sus datos de forma separada y personal (fuera de la PLATAFORMA WEB) (los cargados en la PLATAFORMA WEB), con el fin de limitar daños, pérdida de archivos, memoria, documentos o cualquier otro elemento del servidor.
Artículo 9.9
El CLIENTE se compromete a indemnizar y, en cualquier caso caso, para mantener indemne al PROVEEDOR de cualquier acción, solicitud, reclamación, coste o gasto, incluidos los gastos legales que pudieran derivarse del mismo por el incumplimiento por parte del CLIENTE, o de su CLIENTE, de las obligaciones asumidas y de las garantías otorgadas con la aceptación del presente contrato.
10) Suspensión o terminación de la prestación
Artículo 10.1
El PROVEEDOR se reserva el derecho de suspender el Servicio inmediatamente si lo cree que el CLIENTE pueda comprometer la estabilidad, seguridad y calidad de los Servicios ofrecidos al compartir o realizar actividades que violen las obligaciones establecidas en este contrato.
En este caso, el CLIENTE deberá eliminar las causas. En caso de falta de respuesta inmediata, el PROVEEDOR tendrá derecho a resolver inmediatamente el contrato, sin perjuicio del derecho al pago íntegro de la tarifa y del derecho a emprender acciones de indemnización íntegra por cualquier daño sufrido.
Artículo 10.2
El PROVEEDOR tiene derecho a suspender, sin previo aviso, la prestación del servicio si el CLIENTE se encuentra en mora por falta de pago de las tarifas.
Artículo 10.3
En caso de suspensión del servicio por cualquier motivo, el PROVEEDOR se reserva la posibilidad de extender los efectos de la suspensión del servicio también a otras relaciones contractuales funcional e inseparablemente conectadas con este contrato, debidamente establecidas y vigentes con el CLIENTE.
La suspensión o terminación del servicio resultará en la destrucción de cualquier material presente, luego de 10 días a partir de la fecha de suspensión y/o terminación del servicio. En ningún caso podrá solicitarse indemnización por daños y perjuicios por parte del CLIENTE contra el PROVEEDOR siguiendo lo especificado en los párrafos anteriores.
11) Obligaciones del PROVEEDOR
Artículo 11.1
El PROVEEDOR se compromete a utilizar la mejor tecnología y los mejores recursos disponibles para prestar los servicios objeto del presente contrato, sin perjuicio de la necesidad de proceder a actualizaciones de hardware y software en función de las circunstancias. contingente.
12) Garantía de funcionamiento
Artículo 12.1
Los Servicios (incluidos los adicionales) normalmente estarán disponibles las 24 (veinticuatro) horas del día; sin embargo, el CLIENTE reconoce y acepta que el PROVEEDOR podrá suspender y/o interrumpir su suministro para permitir la ejecución de intervenciones de mantenimiento ordinarias o extraordinarias que sean apropiadas y/o necesarias tanto para las instalaciones de Server Farm como para los servidores y/o equipos contenidos en el mismo.
En tales casos, el PROVEEDOR se compromete a realizar las intervenciones mencionadas lo antes posible y a restablecer los Servicios lo antes posible, con el fin de reducir el inconveniente creado al CLIENTE. El CLIENTE reconoce y acepta que no podrá realizar ninguna solicitud de compensación, reembolso o compensación contra el PROVEEDOR por el período de tiempo en el que no pudo utilizar los Servicios.
Artículo 12.2
En ningún caso el valor total de los reembolsos pagados durante el año podrá exceder la tarifa mensual por el servicio.
Artículo 12.3
El CLIENTE, para acceder a los reembolsos, deberá enviar dentro de los 7 (siete) días siguientes a la ocurrencia del evento, una solicitud a la dirección del PEC taxingurleenzo@pec.it, informando de maneradetalla el problema encontrado.
13) Limitación de responsabilidad del PROVEEDOR
Artículo 13.1
El PROVEEDOR no es responsable de mal funcionamiento resultante de causas externas (por ejemplo, problemas de red, fallas eléctricas).
En ningún caso el PROVEEDOR será responsable del mal funcionamiento de los servicios resultante de causas imputables a las líneas telefónicas, líneas eléctricas y redes mundiales y nacionales, incluidas averías, sobrecargas o interrupciones, y en todo caso por hechos dependientes de terceros.
Artículo 11.2
En caso de duración prolongada perjuicio por causas imputables al PROVEEDOR, el CLIENTE tiene derecho exclusivo a una extensión gratuita del servicio.
Artículo 13.3
el PROVEEDOR no se hace responsable del incumplimiento de sus obligaciones resultantes de causas de fuerza mayor.
Artículo 13.4
El CLIENTE se compromete a eximir al PROVEEDOR de toda pérdida, daño, responsabilidad, costo, cargo y gastos, incluidos los gastos legales que pueda sufrir o incurrir el PROVEEDOR como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones contraídas y garantías dadas por el usuario con la firma del presente contrato o ficha de membresía y, en todo caso, relacionados con el ingreso de información en el espacio dispuesto por el PROVEEDOR, incluso en caso de indemnización de daños y perjuicios reclamados por terceros por cualquier concepto.
Artículo 13.5
En cualquier caso, el PROVEEDOR declina cualquier responsabilidad frente al CLIENTE o de terceros por retrasos o interrupciones en el servicio, precisando que la propia naturaleza de Internet no garantiza la accesibilidad de la PLATAFORMA WEB o de las direcciones de correo electrónico en determinados horarios.
Artículo 13.6
El CLIENTE libera al PROVEEDOR de cualquier responsabilidad civil y penal por el uso ilegal de los servicios utilizados por él y sus clientes.
14) Fuerza mayor, acontecimientos catastróficos y caso fortuito
Artículo 14.1
Ninguna de las partes es responsable por fallas imputables a causas de incendio, explosión, terremoto, erupciones volcánicas, deslizamientos de tierra, ciclones, tormentas, inundaciones, huracanes, avalanchas, guerra, levantamientos populares,
motines, huelgas y cualquier otra causa imprevisible y excepcional que impida la prestación de lo pactado. servicio.
15) Modificaciones
Artículo 15.1
El PROVEEDOR se reserva el derecho de variar las condiciones indicadas en este acuerdo y las tarifas aplicables a este contrato en cualquier momento, notificándolo vía correo electrónico a la dirección .
El cliente podrá en cualquier momento leer y conocer más sobre la privacidad del PROVEEDOR política en la dirección web https://www.finalmentesemplice.it/privacy.aspx.
Artículo 18.2
El CLIENTE da su consentimiento al uso de sus datos personales para los fines de la ejecución del presente contrato también en relación con las actividades de terceros esenciales para el cumplimiento y verificación de las obligaciones.
Artículo 18.3
El responsable del tratamiento, de conformidad con la ley n. 196/2003, es el PROVEEDOR. En la dirección web https://www.finalmentesemplice.it/privacy/it/privacy-policy el CLIENTE puede leer la política de privacidad del PROVEEDOR.
Artículo 18.4
El suministro de todos los datos relacionados con este contrato es estrictamente relacionados con la ejecución de la relación por lo que cualquier falta de consentimiento conducirá a la imposibilidad de ejecución de la relación contractual.
Artículo. 18.5
El PROVEEDOR se compromete a no revelar los datos personales tratados a personas no autorizadas ni a utilizarlos para fines distintos de los estrictamente relacionados con la ejecución del presente contrato, sin perjuicio de las obligaciones legales y de las posibles órdenes de la autoridad judicial u otras autoridades autorizadas por la ley.
19) Procedimientos de reclamación, conciliación y tribunal competente
El PROVEEDOR examinará la reclamación y dará respuesta al CLIENTE dentro de los 5 (cinco) días desde la recepción del mismo. En el caso de reclamaciones por hechos especialmente complejos, que no permitan una respuesta integral en los términos anteriores, el PROVEEDOR informará al CLIENTE dentro de los plazos máximos antes mencionados sobre la evolución del caso.
Artículo 19.2
La ley aplicable es exclusivamente la del Estado italiano. Para cualquier controversia derivada del presente contrato, el tribunal competente es exclusivamente el de Pordenone. El CLIENTE, al aceptar el presente contrato, declara actuar con fines profesionales y renuncia expresamente a cualquier fuero alternativo previsto para los consumidores
20) Cláusulas abusivas
