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Venda online sem e-commerce

COMÉRCIO LOCAL: vender sem e-commerce
Quem disse que para vender seus produtos online é preciso ter um e-commerce?

Muitos comerciantes (e para ser sincero também muitos clientes) são muito apegados ao relacionamento direto com os clientes porque, com razão, acham que podem fazer melhor ajudando-os a escolher o produto mais adequado.

Eu chamo isso de COMÉRCIO LOCAL, aquele meio-termo que por um lado explora a tecnologia enquanto por outro consegue manter relacionamentos com os clientes intactos.

Leia o artigo até o final e você entenderá que a tecnologia pode ser usada ao mesmo tempo em que mantém relacionamentos diretos entre comerciante e cliente.
Você também entenderá que trabalhar na loja não é muito diferente do que você fará no seu site.
Como funciona?

 

✔ Passo 1 – ABRA UM SITE E CARREGUE SEU CATÁLOGO ONLINE

➡ Mostre bem os produtos
Exiba bem o que você oferece e, como faria em uma loja onde você expõe as melhores "peças" na vitrine, insira-as na primeira página do site.
Insira várias fotos para cada produto individual para que os detalhes mais importantes dos itens também possam ser vistos (por exemplo, se você vende camisas, tire uma foto do detalhe botões ou tecido).
Você organiza os produtos em linhas/categorias como faz com os "departamentos" da sua loja e guia o navegador para encontrar o que procura com mais facilidade.

✔ Passo 2 – ANUNCIE SEUS PRODUTOS COM FACEBOOK, GOOGLE ADS OU FERRAMENTAS SEMELHANTES

➡ Endereço do seu site
Se você usa redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest ou outras) insira sempre o endereço do seu site para que todos saibam onde encontrar sua loja virtual e, portanto, o que você vende.

➡ Google Business
Gerencie bem sua conta Google Business (é um serviço gratuito geolocalizado - ou seja, territorial - que o Google oferece https://www.google.com/intl/it_it/business ) para ser encontrado por quem procura um produto como os do seu catálogo, na sua área.

➡ Pago online publicidade
Tal como faria na loja com a distribuição de flyers de papel, o meio publicitário que circula pelas ruas da cidade, cupões de desconto, sinalética, até online pode anunciar focado no seu território.
Pode utilizar o Facebook e o Instagram (fazem parte da mesma freguesia) ou o Google Ads para dar a conhecer a sua loja num raio de 100km (em alguns casos até menos) do local do seu negócio

✔ Passo 3 – RESPONDER AOS CONTACTOS QUE RECEBE COMO SE VOCÊ ESTIVESSE FALANDO COM UM CLIENTE DA SUA LOJA

➡ Aqui está a mágica
Se você mantiver uma presença publicitária online constante em seu território, as pessoas começarão a conhecê-lo (mesmo através do boca a boca virtual ou não) e visitarão seu catálogo online, descobrindo que podem se interessar por seus produtos.
Nesse momento, se o site tiver os botões no lugar certo, você começará a receber solicitações de interesse via WhatsApp, telefone ou envie um e-mail e pronto!

✔ Passo 4 – IMPLEMENTE TODO O SEU PROFISSIONALISMO DE VENDAS COMO SE ESTIVESSE NA LOJA

➡ O cliente é seu, jogue como se estivesse na loja
O telefonema ou chat é apenas o começo de um relacionamento com seu cliente que muitas vezes leva a uma visita à loja ou a uma entrega em domicílio onde começa o verdadeiro relacionamento humano tão caro a muitos comerciantes.
Neste ponto você já sabe como a história vai continuar!

 

✅ RESUMO
O COMÉRCIO LOCAL faz questão de mostrar o produto aos clientes ONLINE e depois incentivá-los a comprar na loja.

Parece banal, mas o poder da tecnologia da Web garante que:
➡ Ajuda quem procura um produto/serviço em sua área a encontrar sua loja

➡ Consegue explicar cada item exaustivamente usando fotos ou vídeos adicionais

➡ Permite que os surfistas entrem em contato você com os sistemas mais familiares como WhatsApp, telefone ou e-mail

➡ Visualize preços e descontos de seus itens

➡Permite que você esteja sempre em contato com clientes em potencial enviando e-mails, mensagens de texto ou transmissões de WhatsApp

✅ CONCLUSÕES
Você apenas combinou a tecnologia com seu trabalho diário, continuando a usar seu profissionalismo comercial e ao mesmo tempo conquistando novos clientes que provavelmente nunca teria conhecido.

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