23/09/2021
HARTWEG INDUSTRIAL ( https://www.laser-hartweg.com ) è un’affermata azienda di Pomezia (Roma) che costruisce laser da incisione / taglio e commercializza macchine a controllo numerico, sia in Italia che all’estero.
Le loro esigenze erano le classiche di una dinamica impresa di produzione che vuole espandersi e farsi un nome nel mercato industriale.
Hanno deciso di utilizzare la rete come veicolo di marketing e, vedendo la facilità di gestione che offriva la nostra piattaforma FINALMENTE SEMPLICE (ed il suo costo contenuto), hanno deciso di adottarla da subito.
✔ UN CATALOGO FACILMENTE COMPRENSIBILE AI POTENZIALI CLIENTI
In un’ottica di ampliamento della clientela, i titolari avevano la necessità di costruire (in completa autonomia) un catalogo ricco ed esaustivo per presentare al pubblico i loro prodotti in modo più approfondito.
Hanno apprezzato la completezza della pagina della scheda prodotto che, oltre ad offrire la possibilità di caricare la classica immagine e descrizione, permette l’inserimento di ulteriori immagini aggiuntive (una galleria fotografica del prodotto senza limiti di numero), i video del prodotto (non ci sono limiti di numero), il download dei PDF (anche per questi non ci sono limiti di numero).
In questo modo il cliente comprende immediatamente (e in rete la velocità è importante) le caratteristiche del prodotto per cui deve decidere l’approfondimento ed eventualmente l’acquisto.
✔ COMPLETA AUTONOMIA DI GESTIONE DEL SITO (più velocita di gestione, meno costi)
Un’altra caratteristica molto apprezzata è stata quella di poter avere il completo controllo del sito. FINALMENTE SEMPLICE permette di operare su tutti contenuti, senza la necessità di interpellare il produttore del sito, qualora fosse necessario cambiare un dato particolare (come ad esempio il logo, il pie-di-pagina, la destinazione delle mail o i numeri di telefono e WhatsApp).
✔ ABBIAMO FORNITO ANCHE IL SUPPORTO DI MARKETING
Ad ogni cliente, che decide di affittare la nostra piattaforma, all’inizio, viene dato un aiuto concreto, non solo per la parte tecnica, ma soprattutto per quella relativa al miglior modo di caricare i contenuti per presentare al meglio la propria azienda e i suoi prodotti.
Ad esempio, li abbiamo aiutati a costruire le pagine dei clienti acquisiti e dato indicazioni su come caricare i testi per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca (Google, Yahoo, ecc.)
✔ RICHIESTE DI MODIFICHE
Quando un’azienda acquista FINALMENTE SEMPLICE sa che non ci saranno costi aggiuntivi in futuro, anche se verranno richieste delle modifiche alla struttura.
La nostra filosofia è quella di valutare tutte le richieste che arrivano dagli utilizzatori e di implementarle GRATUITAMENTE se queste possono risultare utili agli altri clienti di FINALMENTE SEMPLICE.
HARTWEG INDUSTRIAL ci ha fatto diverse richieste di modifica che abbiamo preso in carico, implementato nella piattaforma e distribuito subito agli altri utilizzatori.
Eccovi alcuni esempi:
✅ il pulsante ASSISTENZA TECNICA: abbiamo aggiunto questo pulsante facendo in modo di ricevere le richieste via mail su una casella di posta diversa da quella ufficiale.
Dall’amministrazione della piattaforma il cliente può decidere se visualizzare questo pulsante (perché non a tutti questa funzione è utile) e in che casella postale farsi arrivare le richieste.
✅ IMMAGINE DI PAGINA: è quella che compare in testa alla schermata, ma nei cellulari, per HARTWEG INDUSTRIAL, richiedeva troppo spazio e nascondeva le informazioni più importanti appena sotto lo schermo.
Questa raffigurazione va molto bene per aziende che devono mostrare l’immagine del prodotto principale, ma in alcuni casi particolari potrebbe essere un disturbo (ad esempio per le pagine di assistenza o le FAQ). La modifica è stata implementata immediatamente lasciando al cliente la possibilità di scegliere se farla apparire o meno (operazione che può essere eseguita dal pannello di amministrazione).
✔ CONCLUSIONI E RINGRAZIAMENTI
In poco più di un mese il sito è andato on-line ed ora è pronto per “prendere il largo” nell’oceano del web e noi di FINALMENTE SEMPLICE, vogliamo ringraziare Dario, Massimo e Fabio per i preziosi suggerimenti.
Auguriamo loro buon lavoro!